PROCEDIMIENTO

Procedimiento recomendado:

Los reflectores que se vayan a recubrir deben haber sido limpiados, preferiblemente tanto por dentro como por fuera, por empresas certificadas y deben entregarse en lotes de entre 80 y 120 unidades aproximadamente. La entrega, incluyendo el embalaje y el apilado, debe realizarse de acuerdo con nuestras instrucciones para garantizar una gestión eficiente.

Si debemos encargarnos nosotros de la limpieza de los reflectores, se facturarán costes adicionales por ello. Si el cliente no entrega ningún reflector, se le cobrará un depósito por los reflectores recubiertos que le hayamos suministrado, más el precio del recubrimiento aplicado y la limpieza, en su caso.

La intención es que el cliente nos devuelva los reflectores sustituidos, tras lo cual se le abonará el depósito.

A continuación se detalla el procedimiento recomendado paso a paso:

Paso 1: Contacto telefónico / Contacto por correo electrónico / Visita in situ
Paso 2: El cliente confirma por correo electrónico el tipo de reflector y el número de unidades
Paso 3: Reflecoat envía el presupuesto / la confirmación del pedido / la factura
Paso 4: Reflecoat tramita el encargo tras recibir el pago íntegro
Paso 5: El cliente envía los reflectores que se van a recubrir / Reflecoat se encarga de los reflectores que se van a recubrir
Paso 6: Reflecoat comprueba el estado de los reflectores antes de iniciar la producción
Paso 7: Pretratamiento / Tratamiento térmico 1 / Capas de recubrimiento / Tratamiento térmico 2
Paso 8: Reflecoat comprueba la calidad del recubrimiento aplicado en cada reflector
Paso 9: Reflecoat envía los reflectores al cliente de forma sostenible y bien protegidos
Paso 10: El cliente notifica cuando los reflectores están instalados y, si es necesario, envía un nuevo envío

Cualquier procedimiento diferente puede discutirse de común acuerdo con las partes implicadas.